Supremo hlásí profesionální použití, i když ho používám soukromě
Supremo používáte jen doma, a přesto hlásí profesionální nebo nepřetržité použití a omezuje připojení. U Suprema totiž nerozhoduje jen to, k čemu se připojujete, ale i jak často a jak dlouho. Soukromé použití samo o sobě na bezplatný provoz nestačí.
Co Supremo dovoluje zdarma
Prvních 21 dní od prvního spuštění můžete Supremo bez registrace vyzkoušet i pro profesionální a nepřetržité použití. Zkouška slouží k vyhodnocení programu. Potom je bezplatné jen použití, které je zároveň neprofesionální a příležitostné.
Bezplatně podle výrobce nejde:
- ovládat počítače, které patří firmě nebo profesionálnímu systému,
- připojovat se často nebo na dlouho, a to ani mezi vlastními soukromými zařízeními.
Licenční podmínky (EULA) bezplatnou licenci výslovně dovolují pro příjem připojení, například od technika s placenou licencí, a pro příležitostná osobní připojení: pomoc rodině nebo přístup k vlastním domácím zařízením. Soustavná a systematická připojení vyžadují placenou licenci.
Proč hláška přišla, i když nepodnikáte
Délku a četnost relací vyhodnocuje automatický algoritmus. Výrobce limity nezveřejňuje. Jsou proměnlivé, takže nikdo nemůže říct, kolik minut nebo připojení je „ještě v pořádku“.
Typický příklad: každý večer se připojíte k počítači na chalupě a zkontrolujete, jestli běží topení a kamery. Účel je čistě soukromý, ale připojení je pravidelné, a právě takový provoz podmínky z bezplatné verze vylučují. Naopak když jednou za měsíc pomůžete rodičům s tiskárnou, jde o příležitostné osobní připojení.
Co nepomůže
Přeinstalace, nové Supremo ID ani jiný počítač nemění způsob, jakým Supremo používáte. Pravidelné používání tím podmínky bezplatné verze nesplní. Postupy na obcházení vyhodnocení nedoporučujeme ani neuvádíme.
Co udělat
- Posuďte, jak se připojujete. Odkud a kam, jak často a na jak dlouho.
- Pravidelný nebo pracovní provoz: pořiďte předplatné. Supremo nabízí edice Solo, Business a Professional, liší se počtem současných připojení a funkcemi. Licenci potřebuje jen počítač, ze kterého se připojujete. Ovládaný počítač, například ten na chalupě, licenci nepotřebuje. Edice porovnáte na stránce Supremo, ceny jsou v ceníku.
- Myslíte si, že jde o omyl? Výrobce zvláštní formulář pro odvolání neuvádí. Popište svůj případ přes obecný kontakt Nanosystems. Výsledek posuzuje výrobce, odblokování slíbit nemůžeme.
Chcete si placenou verzi nejdřív vyzkoušet? Kromě 21 dní od výrobce nabízíme samostatnou zkušební licenci Supremo na 30 dní.
Časté otázky
Je Supremo zdarma pro soukromé použití? Ano, ale jen pro příležitostné. Pravidelné připojování k vlastním zařízením už vyžaduje placenou licenci.
Kolik minut můžu být připojený zdarma? Výrobce limity nezveřejňuje. Počítá je automaticky a mění se.
Musím kupovat licenci i pro počítač, ke kterému se připojuji? Ne. Předplatné potřebuje zařízení, ze kterého připojení spouštíte.
Pomůže přeinstalace nebo nové ID? Ne. Na tom, jak Supremo používáte, se tím nic nezmění.
Nevíte, jakou edici zvolit? Napište nám, jak a jak často se připojujete. Stejné potíže u jiných programů popisuje přehled omezení bezplatného vzdáleného přístupu.
Kam dál
Instalační soubory: Supremo ke stažení.
Postup vychází z dokumentace výrobce:
- Supremo — Why does Supremo detect a professional and/or continuous use?
- Supremo — Can I use Supremo free of charge for professional purposes?
- Supremo — licenční podmínky (EULA)
- Supremo — kontakt
- RemoteSoft — FAQ v češtině