RealVNC Connect — vzdálený přístup včetně provozu mimo veřejný cloud
RealVNC Connect je řešení pro vzdálený přístup a technickou podporu počítačů. Essentials, Plus a Premium se licencují podle souběžných relací týmu a zahrnují balík spravovaných zařízení.
RealVNC Connect umí provoz mimo veřejný cloud — od edice Enterprise, na nižších edicích ne.
Jak se licencuje — ve zkratce
- Co se počítá
- Essentials, Plus a Premium: týmový souběh a balík zařízení. Enterprise má odlišné modely.
- Nejčastější omyl
- Aktivace každého Serveru sama neurčuje účtovanou jednotku; záleží na modelu licence.
- Zkušební licence a podmínky používání
- Lite je pro nekomerční použití. Zkušební licenci zajistíme přes výrobce.
Edice a produkty
VNC Connect (RealVNC) Essentials
od 2 944 Kč s DPH / rok
Pro jednoho uživatele, zejména pro home office a vzdálený přístup ke třem vlastním zařízením. · 1 uživatel, 3 spravovaná zařízení, 1 souběžné připojení
VNC Connect (RealVNC) Plus
od 5 925 Kč s DPH / rok
Pro tým, který potřebuje skupiny zařízení a záznam relací. · 50 spravovaných zařízení, 1 souběžné připojení, Bez omezení počtu uživatelů
VNC Connect (RealVNC) Premium
od 10 006 Kč s DPH / rok
Pro tým podpory s auditními požadavky a připojením k počítačům bez předinstalovaného agenta (na vyžádání). · 150 spravovaných zařízení, 1 souběžné připojení, Bez omezení počtu uživatelů
VNC Connect (RealVNC) Enterprise Helpdesk
Cena na vyžádání
Pro podporu, která vybírá počet licencovaných techniků. · Počet licencovaných uživatelů podle objednávky; rozsah zařízení a souběhu ověříme v nabídce.
Podrobnosti licence VNC Connect (RealVNC) Enterprise Helpdesk
VNC Connect (RealVNC) Enterprise Device Access
Cena na vyžádání
Pro správu, která vybírá kapacitu spravovaných zařízení. · Kapacita spravovaných zařízení podle objednávky; rozsah uživatelů a souběhu ověříme v nabídce.
Podrobnosti licence VNC Connect (RealVNC) Enterprise Device Access
Přes PS Media získáte český daňový doklad, zaplatíte v korunách a pomůžeme vám s výběrem edice i aktivací. Proč koupit přes PS Media
Jste IT firma nebo reseller? Partnerské ceny na B2Bsoft.cz.
Všechny vlastnosti edic
Porovnání edic
Na menší obrazovce posuňte tabulku do strany. Názvy vlastností zůstávají vlevo.
| Vlastnost | VNC Connect (RealVNC) Essentials | VNC Connect (RealVNC) Plus | VNC Connect (RealVNC) Premium | VNC Connect (RealVNC) Enterprise Helpdesk | VNC Connect (RealVNC) Enterprise Device Access |
|---|---|---|---|---|---|
| Kapacita | |||||
| Souběžná připojení | 1 | 1 | 1 | podle nabídky; ověříme | podle nabídky; ověříme |
| Uživatelé | 1 | bez omezení | bez omezení | podle objednávky | podle nabídky; ověříme |
| Zařízení, na která se připojujete | 3 | 50 | 150 | podle nabídky; ověříme | podle objednávky |
| Zařízení, ze kterých se připojujete | bez omezení | bez omezení | bez omezení | podle nabídky; ověříme | podle nabídky; ověříme |
| Účtovaná jednotka | souběžná relace | souběžná relace | souběžná relace | licencovaný uživatel | spravované zařízení |
| Platformy | |||||
| Linux | ano | ano | ano | ověřujeme | ověřujeme |
| Raspberry Pi | ano | ano | ano | ověřujeme | ověřujeme |
| Linux s Waylandem — připojení odsud | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme |
| Linux s Waylandem — připojení sem | ne | ne | ne | ne | ne |
| Funkce | |||||
| Bezobslužný přístup | ano | ano | ano | ano | ano |
| Přednastavený instalační balíček | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme |
| Vlastní vzhled On-Demand Assist | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ano | ověřujeme |
| Licence dovoluje bezobslužný přístup k počítačům kolegů a zákazníků | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme |
| Podpora zákazníků s obsluhou | ne | ne | ano | ano | ověřujeme |
| Automatické obnovení po restartu (On-Demand Assist) | ne | ne | ano | ano | ověřujeme |
| Psát si s člověkem u vzdáleného počítače | ne | ano | ano | ano | ano |
| Nahrávat průběh připojení | ne | ano | ano | ano | ano |
| Pomoct člověku, který nic neinstaluje | od Premium | od Premium | ano | ano | ověřujeme |
| Přenášet soubory mezi počítači | ano | ano | ano | ověřujeme | ověřujeme |
| Vytisknout dokument na své tiskárně | ano | ano | ano | ověřujeme | ověřujeme |
| Pracovat s počítačem, který má víc monitorů | ano | ano | ano | ano | ano |
| Restartovat počítač na dálku | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme |
| Slyšet zvuk ze vzdáleného počítače | ano | ano | ano | ověřujeme | ověřujeme |
| Zapnout vypnutý počítač na dálku | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme |
| Posílat soubory do telefonu s Androidem | ne | ne | ne | ne | ne |
| Posílat soubory do iPhonu nebo iPadu | ne | ne | ne | ne | ne |
| Bezpečnost | |||||
| Vícefaktorové ověření připojení do relace | ne | ne | ano | ano | ano |
| Jednotné přihlášení účtu (SSO) | ne | ne | ne | ano | ano |
| Dvoufaktorové ověření účtu | ano | ano | ano | ano | ano |
| Vynucené dvoufaktorové ověření pro celý tým | ne | ne | ne | ověřujeme | ověřujeme |
| Jednotné přihlášení (SSO/SAML) | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme |
| Auditní záznam | od Premium | od Premium | ano | ověřujeme | ověřujeme |
| Odhlášení zařízení na dálku | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme | ověřujeme |
| Záznam relací | ne | ano | ano | ano | ano |
U údaje označeného „ověřujeme“ zatím chybí doklad od výrobce. To samo o sobě nepotvrzuje nedostupnost. Údaje postupně doplňujeme. Potřebujete potvrzení pro svou edici? Kontaktovat PS Media. Jak údaje ověřujeme.
VNC Connect (RealVNC) Essentials
- Šifrování spojení až 256bitovým AES.
- Přístup k Windows, macOS, Linuxu a PiOS.
- Vzdálený zvuk, tisk a přenos souborů.
- Cloudové připojení, podpora více monitorů a zatemnění obrazovky.
- Dvoufaktorové ověření účtu a upozornění na přihlášení.
VNC Connect (RealVNC) Plus
- V ceně jedna souběžná relace; navýšení až na 3 řešíme individuálně.
- Skupiny uživatelů a zařízení.
- Přihlášení pomocí účtů Windows, macOS nebo Linuxu.
- Uživatelské role a standardní správa oprávnění.
- Záznam relací a chat během relace.
- Přístup přes API a ovladač virtuálního displeje.
VNC Connect (RealVNC) Premium
- V ceně jedna souběžná relace; navýšení až na 5 řešíme individuálně.
- Vlastní oprávnění a podrobná správa uživatelských oprávnění.
- Auditní záznamy událostí.
- Vícefaktorové ověření relací.
- On-Demand Assist s obnovením spojení po restartu.
VNC Connect (RealVNC) Enterprise Helpdesk
- On-premise nasazení a offline licencování.
- Přístup k mobilním zařízením s iOS/iPadOS a Androidem.
- Hromadné nasazení přes MSI a zásady skupiny GPO.
- Jednotné přihlašování účtu (SSO).
VNC Connect (RealVNC) Enterprise Device Access
- On-premise nasazení a offline licencování.
- Přístup k mobilním zařízením s iOS/iPadOS a Androidem.
- Hromadné nasazení přes MSI a zásady skupiny GPO.
- Jednotné přihlašování účtu (SSO).
Čím se liší
- Provoz mimo veřejný cloud — od edice Enterprise
Offline licencování a přímé připojení poskytuje Enterprise. - Nasazení bez připojení k internetu
Enterprise umožňuje licencovat Server offline i na zařízení bez připojení k internetu. - Připojení na Linux (X11)
RealVNC Server vyžaduje X11; při Waylandu výrobce doporučuje přepnout prostředí. - Raspberry Pi
RealVNC Server běží na Raspberry Pi OS podle návodu výrobce; na novějších verzích je nutné přepnout z Waylandu na X11. - Přímý přenos dat relace od edice Premium
Data relace nejdou přes servery výrobce; Premium a Enterprise.
Kdo VNC Connect (RealVNC) vyrábí
- Výrobce
- RealVNC Limited
- Země
- Spojené království
- Sídlo
- Cambridge
- Založeno
- 2002
- Web
- https://www.realvnc.com/
PS Media je oficiální partner RealVNC.
Jak se licencuje
Co se u které edice počítá
Essentials, Plus a Premium se licencují podle souběžných relací sdílených týmem. Jedno spojení Viewer → Server je jedna relace. Vedle souběhu platí balík spravovaných zařízení: 3 u Essentials, 50 u Plus a 150 u Premium. Essentials je pro jednoho uživatele; Plus a Premium počet uživatelů neomezují. V základu je jedna relace, u Plus lze souběh navýšit až na 3 a u Premium až na 5. Strop zařízení těchto tří edic řeší vyšší edice.
Enterprise nabízí dva modely: podle počtu licencovaných uživatelů nebo podle spravovaných zařízení. Konkrétní kapacitu a rozsah služeb ověříme v nabídce. Podrobnosti najdete na detailech licence na uživatele a Device Access. Enterprise se sjednává individuálně a cenu uvádíme na dotaz.
Změna licencování v roce 2024
V listopadu 2024 přešly Essentials, Plus a Premium na placení za souběžné relace. Enterprise si zachoval samostatné modely. Zmínka o licenci podle zařízení proto může popisovat i dnešní Enterprise Device Access. Starší materiál je potřeba posuzovat podle edice a data, ne jen podle názvu značky.
Kapacity vedle sebe ukazuje porovnání edic RealVNC.
Podpora na vyžádání, Direct a offline
Premium zahrnuje On-Demand Assist a sdílí pro něj stejný týmový souběh jako pro trvalý přístup. Veřejné FAQ jej uvádí také u Enterprise per user; konkrétní označení a rozsah nabídky Enterprise ověříme. Možnost ODA k Device Access nelze automaticky vyloučit ani slíbit.
Direct připojení je dostupné u Premium i Enterprise. Offline licencování je zahrnuté jen v Enterprise. Pro centrální správu ve vlastní síti slouží On-Prem Management Console; její obchodní zahrnutí ověříme zvlášť. Cena konzole i Enterprise je na dotaz.
On-Demand Assist (ODA) vyžaduje cloud RealVNC a přítomnost člověka u cíle. Offline licencovaný Server umožňuje pouze přímé připojení (Direct); ODA není offline ani on-prem relací. Společné pokrytí offline nasazení, cloudu a ODA jedním předplatným Enterprise i počítání kapacit ověříme podle konkrétní nabídky.
Přihlášení k účtu a ověření spojení
Dvoufaktorové ověření účtu chrání přihlášení k účtu RealVNC. Vícefaktorové ověření připojení chrání vstup do vzdálené relace; jeho dostupnost ukazuje samostatný řádek porovnání edic.
Jednotné firemní přihlášení k účtu (Account SSO) používá protokol OIDC. RealVNC plně testoval Okta a Microsoft Entra ID; u jiného poskytovatele OIDC ověříme kompatibilitu. Tento doklad nepotvrzuje SAML ani shodný způsob ověřování při připojení k samotnému Serveru. U účtů SSO se vlastní dvoufázové ověření RealVNC nepoužívá; odpovídající ochranu musí správce nastavit u poskytovatele identity.
Ke stažení
Instalátor VNC Connect (RealVNC). Podmínky používání a zkušební licence najdete v přehledu ke stažení.
Při nevyžádaném hovoru nic nestahujte, nespouštějte ani nepovolujte vzdálený přístup, dokud si volajícího nezávisle neověříte. Jak poznat podvod
Přejít ke stažení RealVNC Connect pro Windows na realvnc.com
Zkušební licence od výrobce
7 dní · poskytuje výrobce. Samoobslužná zkouška RealVNC Connect v8.
Při vytvoření a ověření nového účtu přes Create Account v aplikaci RealVNC Connect v8.
Veřejná nabídka Connect; zkoušku Enterprise nebo on-premise potvrdí výrobce samostatně.
Rozhoduje termín uvedený ve vašem účtu. Žádost o zkoušku přes PS Media je samostatná cesta.
Podporované verze systémů
Níže je doložené minimum mobilního Serveru; nejde o minimum Vieweru ani desktopového Connectu.
| Systém | Verze | Rozsah |
|---|---|---|
| iOS / iPadOS | 14 a novější (RealVNC Server 2.8.0). | Pouze sdílení obrazovky telefonu či tabletu. |
Podklady pro posouzení ve firmě
- Data Processing Agreement — Stránka aktualizována 16. 8. 2024; samostatná verze smlouvy neuvedena.
Zpracování v rámci služeb sjednaných v EULA; údaje a účely určuje příloha DPA.
Při posouzení zohledněte sjednané služby a nastavení přístupových oprávnění.
Bezpečné používání
- Dvoufaktorové ověření
- Vynucené dvoufaktorové ověření pro celý tým
- Auditní záznam (od edice Premium)
- Záznam relací (od edice Plus)
Časté dotazy
Za co se u RealVNC Connect platí?
Essentials, Plus a Premium se licencují podle týmového souběhu s balíkem 3, 50 nebo 150 zařízení. Essentials má jednoho uživatele, Plus a Premium neomezeně. Plus lze navýšit až na 3 relace, Premium až na 5. Enterprise nabízí model podle uživatelů nebo zařízení s podmínkami podle konkrétní nabídky.
Co je u RealVNC spravované zařízení?
Cíl zařazený do správy pro vzdálený přístup. Aktivace každého Serveru sama neurčuje účtovanou jednotku. Essentials, Plus a Premium mají pevný balík cílů; kapacita Enterprise závisí na modelu a nabídce. Započítání ODA cílů ověříme.
Je RealVNC zdarma?
Pro komerční přístup potřebujete placenou licenci; RealVNC Connect Lite je pro nekomerční použití. Instalátory si stáhnete zdarma.
Kolik stojí RealVNC?
Cenu konkrétního plánu a počtu relací najdete na produktových stránkách; Cena Enterprise je na vyžádání.
Jak se RealVNC obnovuje a dokdy jde obnovu vypnout?
U přímého firemního nákupu lze automatickou obnovu vypnout nejméně 30 dní před datem obnovy v Billing → Disable auto-renew. Při osobním použití kdykoli. Při nákupu přes PS Media nebo partnera platí sjednané smluvní podmínky.
Funguje On-Demand Assist také offline nebo přes vlastní server?
On-Demand Assist vyžaduje cloud RealVNC a přítomnost člověka u cíle. Není offline ani on-prem relací.
Můžu licenci během období upgradovat, rozšířit o doplňky nebo snížit?
Přes PS Media lze licenci Supremo, AnyDesk, TeamViewer i RealVNC kdykoli během období upgradovat na vyšší edici nebo rozšířit o doplňky. Cenu řešíme individuálně: obvykle odečteme poměrnou část nevyužité stávající licence. Nová nebo rozšířená licence běží do výročí stávající licence a platí se poměrně za zbývající období. Snížení na nižší edici nebo menší kapacitu je možné jen k výročí (obnově). U licencí zakoupených přímo u výrobce nebo u jiného prodejce nejdříve ověříme možnosti.
Související
Návody pro VNC Connect (RealVNC)
RealVNC: jak začít po nákupu licence- RealVNC: zařízení v nesprávném týmu nebo neplatná licence
Jak nainstalovat RealVNC Connect na Windows- Jak tisknout ze vzdáleného počítače na místní tiskárnu
- Přenos souborů nefunguje: profil, platforma a cílová složka
- Dvoufázové ověření: účet, připojení a nový telefon