- AnyDesk: aktivace licence a přesun na nový počítač
Přihlášení nebo vložení licenčního klíče AnyDesk, odpojení původního klienta a kontrola aktivace na novém pracovním počítači.
- AnyDesk: jak začít po nákupu licence
Jak stáhnout a nainstalovat AnyDesk, přiřadit licenci a zahájit první spojení. Windows, stručně macOS a navazující pomoc PS Media.
- RealVNC: jak začít po nákupu licence
Stažení a instalace RealVNC Connect v8, přihlášení do správného týmu a první spojení. Postup po nákupu licence a navazující podpora.
- RealVNC: zařízení v nesprávném týmu nebo neplatná licence
Jak v RealVNC rozlišit nesprávný tým, chybějící oprávnění a hlášení o neplatné licenci. Co zkontrolovat před odebráním zařízení.
- Session limit reached: kdo obsadil připojení
Jak řešit obsazenou souběžnost v AnyDesk a TeamVieweru. Ukončení nevyužitých relací, kontrola licence a rozdíl mezi uživateli a kanály.
- Supremo: jak začít po nákupu licence
Stažení, spuštění a aktivace Suprema klíčem od PS Media. První připojení ve Windows, rozdíly na Macu a odkazy na další návody.
- Supremo: kam zadat aktivační kód a jak ověřit licenci
Aktivace Suprema na počítači, ze kterého zahajujete spojení. Kde vložit kód, jak ověřit platnost a co připravit při chybě aktivace.
- TeamViewer Business: aktivace licence po nákupu
Aktivační e-mail, správný účet TeamViewer a přiřazení pracovního zařízení. Jak zkontrolovat Business licenci, která po nákupu není vidět.
- TeamViewer hlásí komerční použití: jak zvolit správný postup
Rozlište chybnou detekci soukromého použití, pracovní využití a neaktivovanou licenci TeamVieweru. Co připravit pro žádost o prověření.
- TeamViewer: jak začít po nákupu licence
První kroky s TeamViewer Remote po nákupu: stažení, instalace, aktivace účtu a první spojení. Windows, macOS a podpora PS Media.
- Doplňky k TeamVieweru
Rozšíření počtu spravovaných zařízení, podpora mobilních zařízení a další doplňky k licencím TeamViewer.
- Jak sestavujeme doporučení a na čem vyděláváme
Kdo jsme, na čem vyděláváme a podle čeho průvodce doporučuje. Včetně toho, co záměrně nedoporučujeme.
- Kde koupit licence vzdáleného přístupu
Jak u nás nakoupit — koncoví zákazníci přes e-shop, partneři přes B2B, individuální nabídka na poptávku.
- Licence a obnovení — co se počítá a co vás může zaskočit
Na co která značka licencuje, jak se licence obnovuje a kde se nejčastěji platí za něco jiného, než si zákazník myslel.
- RealVNC Connect — porovnání edic
Essentials, Plus, Premium a Enterprise — stropy zařízení a jedna relace v ceně s navýšením až na 3 u Plus a 5 u Premium.
- Vzdálené připojení — jak funguje a co rozhoduje
Souběžné relace, bezobslužný přístup, přenos souborů — pojmy, které rozhodují o ceně licence.
- Vzdálený přístup pro jednoho člověka
Licence pro jednoho technika nebo živnostníka — na co si dát pozor u počtu souběžných relací.
- Vzdálený přístup pro týmy
Licence pro více techniků — kde se platí za lidi a kde za souběžná připojení.