Supremo a UAC: jak povolit práci s právy správce
Plocha funguje, ale při instalaci programu obraz zčerná nebo nelze potvrdit UAC? Pokud uživatel spustil Supremo běžným dvojklikem bez zvýšených práv, nestačí to pro ovládání správcovské výzvy. Potřebujete oprávněný účet správce a člověka u vzdáleného počítače.
Krok 1: Ověřte, že problém souvisí s UAC
Požádejte vzdáleného uživatele, aby popsal právě zobrazené okno. Jestli je na místním monitoru výzva Windows k povolení změn, jde o jinou situaci než o trvale černý obraz po celou relaci.
Uživatel může nečekanou výzvu zrušit. Nezadávejte naslepo klávesy do obrazovky, kterou nevidíte, a nevypínejte kvůli tomu UAC.
Krok 2: Připravte souhlas a účet správce
Domluvte se s oprávněným správcem na konkrétní operaci. Pro popsané opětovné spuštění potřebujete jeho uživatelské jméno, heslo a případně doménu. Heslo běžného uživatele samo vyšší práva nevytvoří.
Člověk u cílového PC musí zůstat přítomen, aby potvrdil výzvu. Pokud tam nikdo není a předem nebyl připraven bezobslužný přístup s potřebnými právy, tento postup nedokončíte jen od svého počítače.
Krok 3: Spusťte Supremo jako správce
V horní nabídce ovládacího okna vyberte Control → Run Supremo as. Do zobrazeného dialogu vyplňte pověření oprávněného správce, případně doménu, a pokračujte.
Na vzdáleném PC se objeví výzva Windows k povolení změn. Místní uživatel ji musí potvrdit tlačítkem Yes. Supremo se zavře a znovu spustí; spojení se může na chvíli přerušit. Během této změny nespouštějte další instalátor.
Krok 4: Ověřte relaci a dokončete úkol
Po návratu spojení zkontrolujte správný počítač a vyzkoušejte domluvený úkon. Dokončete jen schválenou instalaci nebo změnu a po práci relaci odpojte. Správcovská hesla neposílejte e-mailem ani je nenechávejte v poznámkách kontaktu.
Při pravidelné bezobslužné správě připravte předem spouštění Suprema jako služby se správcem. Výrobce popisuje, že takto spuštěná služba pracuje se zvýšenými právy; není to náhrada souhlasu s konkrétním zásahem.
Časté potíže
Běžné heslo nestačí.
Do dialogu patří oprávněný účet správce, případně jeho doména.
Na cíli nikdo nepotvrdí výzvu.
U běžně spuštěného klienta je nutná místní součinnost. Naplánujte zásah s uživatelem.
Černý obraz nesouvisí s UAC.
Zapište, kdy vzniká, a řešte jej jako samostatný problém obrazu; opakované povyšování práv nemusí pomoci.
Nedaří se? Napište nám verzi systému, verzi aplikace a přesné znění chyby. Hesla, licenční klíče ani ověřovací kódy neposílejte.
Postup vychází z dokumentace výrobce: