Návody
Vyberte si postup podle tématu, programu či systému. U každého návodu najdete datum ověření a podmínky, pro které platí.
Chybí vám tu postup? Napište nám, co potřebujete zprovoznit.
Počet návodů: 5
Přístup a oprávnění
Android vidím, ale neovládám, nebo se hlásí offline
Kontrola správné aplikace, doplňků, oprávnění a běhu na pozadí při vzdálené podpoře telefonu nebo tabletu s Androidem.
Android, AnyDesk, Podpora mobilů, Oprávnění, RealVNC Server, Supremo Mobile Assist, TeamViewer Host, TeamViewer QuickSupport
iPhone a iPad: proč vzdálená podpora vidí obraz, ale nekliká
Rozdíl mezi sdílením obrazovky iPhonu a jeho ovládáním. Jak zahájit podporu přes TeamViewer nebo RealVNC a co zkontrolovat.
AnyDesk, iOS, Podpora mobilů, Oprávnění, RealVNC Server, TeamViewer QuickSupport
Linux a Wayland: proč se na počítač nepřipojíte a co ověřit
Rozlište Wayland a X11, příchozí a odchozí spojení a omezení AnyDesku, TeamVieweru a RealVNC na Linuxu.
AnyDesk na počítači, Linux, Oprávnění, RealVNC Server, Síť a připojení, TeamViewer Remote
Na Macu vidím jen pozadí nebo nejde myš: zkontrolujte oprávnění
Jak rozlišit oprávnění k obrazu, myši a souborům na Macu při podpoře přes AnyDesk, Supremo, TeamViewer a RealVNC.
AnyDesk na počítači, macOS, Oprávnění, RealVNC Connect, Supremo na počítači, TeamViewer Remote
Supremo a UAC: jak povolit práci s právy správce
Co dělat, když Supremo při výzvě UAC neukazuje obraz nebo nejde ovládat. Spuštění s účtem správce vyžaduje pověření a místní potvrzení.