Návody
Vyberte si postup podle tématu, programu či systému. U každého návodu najdete datum ověření a podmínky, pro které platí.
Chybí vám tu postup? Napište nám, co potřebujete zprovoznit.
Počet návodů: 13
Instalace a licence
Supremo: jak začít po nákupu licence
Stažení, spuštění a aktivace Suprema klíčem od PS Media. První připojení ve Windows, rozdíly na Macu a odkazy na další návody.
Supremo: kam zadat aktivační kód a jak ověřit licenci
Aktivace Suprema na počítači, ze kterého zahajujete spojení. Kde vložit kód, jak ověřit platnost a co připravit při chybě aktivace.
Přístup a oprávnění
Dvoufázové ověření: účet, připojení a nový telefon
Kde zapnout 2FA u AnyDesk, Supremo, TeamViewer a RealVNC. Rozdíl mezi účtem a vzdáleným připojením a postup při výměně telefonu.
AnyDesk na počítači, Portál my.anydesk, Bezpečnost, RealVNC Connect, Portál RealVNC, RealVNC Server, Supremo Console, Supremo na počítači, Účet TeamViewer
Jak připravit vzdálený restart a návrat k počítači
Co ověřit před restartem přes Supremo, TeamViewer a RealVNC. Služba, heslo, šifrování disku a náhradní přístup při neúspěšném návratu.
Bezobslužný přístup, RealVNC Connect, Restart, Supremo na počítači, TeamViewer Remote
Na Macu vidím jen pozadí nebo nejde myš: zkontrolujte oprávnění
Jak rozlišit oprávnění k obrazu, myši a souborům na Macu při podpoře přes AnyDesk, Supremo, TeamViewer a RealVNC.
AnyDesk na počítači, macOS, Oprávnění, RealVNC Connect, Supremo na počítači, TeamViewer Remote
Odešel technik: jak zrušit další vzdálený přístup
Zrušení přístupu po ukončení spolupráce: AnyDesk hesla a tokeny, Supremo hesla a povolená ID, sdílení adresáře a závěrečný test.
AnyDesk na počítači, Bezpečnost, Správa zařízení, Supremo Console, Supremo Contacts, Supremo na počítači
Supremo a UAC: jak povolit práci s právy správce
Co dělat, když Supremo při výzvě UAC neukazuje obraz nebo nejde ovládat. Spuštění s účtem správce vyžaduje pověření a místní potvrzení.
Supremo na Windows: přístup bez obsluhy a trvalé heslo
Jak připravit Supremo na pravidelné připojování bez potvrzení, nastavit sekundární heslo a ověřit dostupnost po restartu.
Bezobslužný přístup, Bezpečnost, Supremo na počítači, Windows
Práce v relaci
Dva monitory: přepínání obrazu a více oken
Jak přepnout vzdálený monitor v AnyDesk, Supremo, TeamViewer a RealVNC. Kdy více oken znamená další připojení a co ověřit předem.
AnyDesk na počítači, Více monitorů, RealVNC Connect, Supremo na počítači, TeamViewer Classic, TeamViewer Remote
Jak tisknout ze vzdáleného počítače na místní tiskárnu
Dokument je v kanceláři, tiskárna u vás. Příprava vzdáleného tisku v AnyDesk, Supremo, TeamViewer a RealVNC a řešení chybějící tiskárny.
AnyDesk na počítači, macOS, RealVNC Connect, Supremo na počítači, TeamViewer Classic, TeamViewer Remote, Vzdálený tisk, Windows
Přenos souborů nefunguje: profil, platforma a cílová složka
Co zkontrolovat, když přes vzdálené připojení nejde přenést soubor. Správce souborů, oprávnění a omezení mobilů či síťových disků.
AnyDesk na počítači, Přenos souborů, RealVNC Connect, Supremo na počítači, TeamViewer Remote
Síť a potíže
Připojení nejde přes firemní síť: firewall, proxy a požadavky výrobců
Co předat správci sítě, když se AnyDesk, Supremo, TeamViewer nebo RealVNC nepřipojí. Rozlišení cloudové a přímé komunikace.
AnyDesk na počítači, Řešení potíží, RealVNC Connect, Síť a připojení, Supremo na počítači, TeamViewer Remote
Supremo TCP Tunneling: jak nastavit TCP tunel
Nastavení TCP tunelu v beta verzi Supremo 5. Licence Professional, povolení na cíli a příklad Forward tunelu z místního portu 9010 na vzdálený 8080.