Přeskočit na obsah Na webu právě probíhají akce a slevy Zobrazit více →
Vzdálené připojení.cz

TeamViewer — Remote, Tensor, ONE a Frontline

TeamViewer je software pro vzdálenou technickou podporu a přístup k počítačům. Umožňuje například pomoci uživateli na dálku nebo spravovat firemní zařízení. Edice Remote se vybírají podle uživatelů, spravovaných zařízení a souběžných připojení.

Jak se licencuje — ve zkratce

Co se počítá
Uživatelé, spravovaná zařízení a souběžná připojení (kanály).
Nejčastější omyl
Business i Premium mají v základu jeden kanál; více uživatelů neznamená více kanálů.
Zkušební licence a podmínky používání
Bezplatná verze je pro soukromé, nekomerční použití. Možnosti zkoušky ověřte u výrobce.

Edice a produkty

TeamViewer Remote Access

od 5 648 Kč s DPH / rok

nová roční licence · uživatelé, spravovaná zařízení a souběžná připojení (edici určují všechna tři čísla) · ceny k 15. 11. 2026 22:45

Pro jednoho uživatele, zejména pro home office a vzdálený přístup k omezenému počtu vlastních zařízení. · 1 uživatel, 3 spravovaná zařízení, 1 souběžné připojení

Podrobnosti licence TeamViewer Remote Access

TeamViewer Business

od 12 327 Kč s DPH / rok

nová roční licence · uživatelé, spravovaná zařízení a souběžná připojení (edici určují všechna tři čísla) · ceny k 15. 11. 2026 22:45

Pro jednoho technika, který poskytuje vzdálenou podporu zákazníkům. · 1 uživatel, 200 spravovaných zařízení, 1 souběžné připojení, 3 zařízení, ze kterých se připojujete

Podrobnosti licence TeamViewer Business

TeamViewer Premium

od 27 614 Kč s DPH / rok

nová roční licence · uživatelé, spravovaná zařízení a souběžná připojení (edici určují všechna tři čísla) · ceny k 15. 11. 2026 22:45

Pro tým techniků, kteří se střídají na jedné licenci. · 15 uživatelů, 300 spravovaných zařízení, 1 souběžné připojení

Podrobnosti licence TeamViewer Premium

TeamViewer Corporate

od 54 312 Kč s DPH / rok

nová roční licence · uživatelé, spravovaná zařízení a souběžná připojení (edici určují všechna tři čísla) · ceny k 15. 11. 2026 22:45

Pro větší tým, kde pracuje víc techniků současně. · 30 uživatelů, 500 spravovaných zařízení, 3 souběžná připojení

Podrobnosti licence TeamViewer Corporate

Pro větší firmy

TeamViewer ONE

Cena na vyžádání

TeamViewer ONE spojuje vzdálený přístup a správu koncových zařízení. Licencuje se podle spravovaných zařízení; rozsah služeb určuje edice a smlouva.Pro velké firmy a státní správu

Více o TeamViewer ONE

TeamViewer Tensor

Cena na vyžádání

TeamViewer Tensor je podnikové řešení vzdáleného přístupu a řízení přístupů. Konkrétní rozsah funkcí a počty určuje nabídka.Pro velké firmy a státní správu

Více o TeamViewer Tensor

Prohlédnout také TeamViewer ONE

TeamViewer Frontline

Cena na vyžádání

Pro provoz a výrobu. Frontline je platforma rozšířené reality pro práci v provozu: Pick pro sklad, Make pro montáž a Inspect pro kontroly a údržbu.Pro velké firmy a státní správu

Více o TeamViewer Frontline

Ceník ročních licencí

Přes PS Media získáte český daňový doklad, zaplatíte v korunách a pomůžeme vám s výběrem edice i aktivací. Proč koupit přes PS Media

Všechny vlastnosti edic

Porovnání edic

Na menší obrazovce posuňte tabulku do strany. Názvy vlastností zůstávají vlevo.

Kapacita a vlastnosti edic TeamViewer
VlastnostTeamViewer Remote AccessTeamViewer BusinessTeamViewer PremiumTeamViewer Corporate
Kapacita
Souběžná připojení1113
Uživatelé111530
Zařízení, na která se připojujete3200300500
Zařízení, ze kterých se připojujetebez omezení3bez omezeníbez omezení
Platformy
Ovládat iPhone nebo iPad na dálkunenenene
Ovládat Chromebook na dálkunenenene
Linux s Waylandem — připojení odsudověřujemeověřujemeověřujemeověřujeme
Linux s Waylandem — připojení sem s obsluhouověřujemeověřujemeověřujemeověřujeme
Linux s Waylandem — připojení sem bez obsluhyověřujemeověřujemeověřujemeověřujeme
Funkce
Bezobslužný přístupanoanoanoano
DEX Essentialsneověřujemes doplňkem DEX Essentialss doplňkem DEX Essentials
MSI pro hromadné nasazeníneneneano
Vlastní klient QuickSupport a Hostneanoanoano
Licence dovoluje bezobslužný přístup k počítačům kolegů a zákazníkůneověřujemeověřujemeověřujeme
Podpora zákazníků s obsluhouneanoanoano
Licenční podpora Windows Serverneneanoano
Licenční podpora ChromeOSneneanoano
Psát si s člověkem u vzdáleného počítačeneanoanoano
Nahrávat průběh připojeníneanoanoano
Pomoct člověku, který nic neinstalujeanoanoanoano
Přenášet soubory mezi počítačianoanoanoano
Vytisknout dokument na své tiskárněanoanoanoano
Pracovat s počítačem, který má víc monitorůanoanoanoano
Restartovat počítač na dálkuověřujemeověřujemeověřujemeověřujeme
Slyšet zvuk ze vzdáleného počítačeanoanoanoano
Zapnout vypnutý počítač na dálkuanoanoanoano
Posílat soubory do telefonu s Androidemnes doplňkem Mobile Device Supports doplňkem Mobile Device Supports doplňkem Mobile Device Support
Posílat soubory do iPhonu nebo iPadunes doplňkem Mobile Device Supports doplňkem Mobile Device Supports doplňkem Mobile Device Support
Podpora mobilních zařízenínes doplňkem Mobile Device Supports doplňkem Mobile Device Supports doplňkem Mobile Device Support
Bezpečnost
Reporty příchozích spojeníneneneano
Reporty odchozích spojeníověřujemeověřujemeanoano
Reporty přístupů k zařízenímneneneano
Reporty přístupů uživatelůneneanoano
Vynucené dvoufaktorové ověření pro celý týmod Premiumod Premiumanoano
Jednotné přihlášení (SSO/SAML)nenenene
Auditní záznamověřujemeověřujemeověřujemeověřujeme
Šifrované spojeníanoanoanoano
Dvoufaktorové ověřeníanoanoanoano

U údaje označeného „ověřujeme“ zatím chybí doklad od výrobce. To samo o sobě nepotvrzuje nedostupnost. Údaje postupně doplňujeme. Potřebujete potvrzení pro svou edici? Kontaktovat PS Media. Jak údaje ověřujeme.

TeamViewer Remote Access

  • Vzdálený přístup k vlastním zařízením.

TeamViewer Business

  • Vlastní QuickSupport a Host.

TeamViewer Premium

  • Správa uživatelů prostřednictvím firemního profilu.

TeamViewer Corporate

  • Hromadné nasazení.

Čím se liší

Kdo TeamViewer vyrábí

Výrobce
TeamViewer Germany GmbH
Země
Německo
Sídlo
Göppingen
Založeno
2005
Web
https://www.teamviewer.com/

PS Media je oficiální partner TeamViewer.

Jak se licencuje

Máte TeamViewer 13 nebo 14? Od 31. 10. 2026 výrobce postupně ukončuje jejich podporu — co to znamená a co dělat s trvalou licencí. Zvažujete i jiný nástroj? Srovnání licencování TeamViewer, Supremo, AnyDesk a RealVNC.

Následující limity platí pro TeamViewer Remote.

Uživatelé, zařízení a souběžná připojení se nesčítají ani se jedno z druhého neodvozuje: dvacet licencovaných uživatelů není dvacet souběžných připojení. Počet spravovaných zařízení má další samostatný limit. Edice tedy musí vaše zadání splnit ve všech třech číslech naráz — proto se vyplatí projít je i tehdy, když vám počet techniků připadá malý.

Kterou řadu TeamViewer vybrat

Corporate a ONE Advanced

ONE Advanced zahrnuje inventář, záplaty a nasazení softwaru, které Corporate nabízí jako doplněk. ONE se licencuje podle spravovaných zařízení. Porovnat účel a edice ONE.

Co znamená DEX

Digital Employee Experience sleduje zkušenost lidí s jejich zařízeními. V ONE jsou podle balíku dostupné různé úrovně DEX; Standard a Advanced obsahují DEX Essentials. Samostatný DEX Standard je jiný balík. Jak DEX zapadá do ONE.

Odkud se připojujete a kde je záznam

Remote Access, Premium a Corporate neomezují počet zařízení, ze kterých lze zahajovat spojení. Business dovoluje nejvýše tři registrovaná odchozí zařízení. Počty uživatelů, cílových zařízení a souběžných kanálů se posuzují samostatně.

Záznam relace v Business, Premium a Corporate se ukládá na místní zařízení. Centrální audit událostí Tensoru je samostatná funkce s vlastním rozsahem nabídky.

Obnova přes partnera

Chcete další období řešit přes PS Media? TeamViewer: obnova přes partnera a kontrola automatické obnovy vysvětluje smluvní termíny a návaznost nákupu.

Volitelné doplňky na poptávku

DEX Essentials

Volitelný doplněk, objednání přes poptávku.

K edicím Premium, Corporate.

Proaktivní kontrola a náprava problémů koncových zařízení; licence podle zařízení. Jde o volitelný doplněk k Premium a Corporate.

K 28. 10. 2026 nabízí ceník výrobce 30denní zkušební licenci DEX Essentials u Business, Premium a Corporate. U Business dostupnost ověřujeme kvůli rozporu s produktovým popisem. Počet zařízení zkušební licence a podmínky po jeho skončení je třeba ověřit.

Vyplnit poptávku

Mobile Device Management

Volitelný doplněk, objednání přes poptávku.

K edicím Premium, Corporate.

Volitelná správa mobilních zařízení. Jde o samostatný doplněk, odlišný od Mobile Device Support pro vzdálenou podporu mobilů.

Vyplnit poptávku

Endpoint Protection

Volitelný doplněk, objednání přes poptávku.

K edicím Premium, Corporate.

Volitelná ochrana koncových zařízení s licencí podle zařízení.

Vyplnit poptávku

Device Monitoring

Volitelný doplněk, objednání přes poptávku.

K edicím Premium, Corporate.

Volitelné monitorování zařízení s licencí podle zařízení.

Vyplnit poptávku

Asset Management

Volitelný doplněk, objednání přes poptávku.

K edicím Premium, Corporate.

Volitelná správa inventáře zařízení. Konkrétní rozsah balíku ověříme v nabídce.

Vyplnit poptávku

Assist AR Lite

Volitelný doplněk, objednání přes poptávku.

K edicím Premium, Corporate.

Volitelná pomoc s rozšířenou realitou; samostatný doplněk k licenci Remote.

Vyplnit poptávku

Standard Integrations Package

Volitelný doplněk, objednání přes poptávku.

K edicím Corporate.

Volitelný balík standardních integrací pouze ke Corporate. Není součástí základní edice.

Vyplnit poptávku

U údaje označeného „ověřujeme“ zatím chybí doklad od výrobce. To samo o sobě nepotvrzuje nedostupnost. Údaje postupně doplňujeme. Potřebujete potvrzení pro svou edici? Kontaktovat PS Media. Jak údaje ověřujeme.

Ke stažení

Instalátor TeamViewer. Podmínky používání a zkušební licence najdete v přehledu ke stažení.

Při nevyžádaném hovoru nic nestahujte, nespouštějte ani nepovolujte vzdálený přístup, dokud si volajícího nezávisle neověříte. Jak poznat podvod

Přejít ke stažení TeamViewer pro Windows na instaluj.cz

Všechny verze a postup instalace

Okno TeamViewer QuickSupport s polem Session code a ukázkovým ID a heslem
TeamViewer · Ukázka přizpůsobeného QuickSupportu s demonstračními údaji výrobce. · Snímek: TeamViewer

Zkušební licence od výrobce

14 dní · poskytuje výrobce. Zkušební nabídka TeamViewer Remote Business.

Zkoušku si vyžádáte u výrobce a nastavíte aktivací nebo přiřazením licence. Samotná instalace zkoušku nespouští.

Zkušební Remote Business; další produkty a doplňky mají vlastní podmínky.

Podmínky zkoušky u výrobce

Podklady pro posouzení ve firmě

Při posouzení zohledněte sjednané služby a nastavení přístupových oprávnění.

Bezpečné používání

Časté dotazy

Co je u TeamVieweru kanál a kolik jich která edice má?

Kanál je jedno souběžné připojení. Business i Premium mají jeden kanál, takže relace spouští vždy jen jedno zařízení naráz — Business v něm zvládne až tři relace, Premium až deset. Corporate má kanály tři, tedy tři zařízení současně a až patnáct relací.

Co znamená hláška „Session limit reached“?

Že ve chvíli pokusu nebyl volný kanál. Buď se čeká, až některá relace skončí, nebo se licence rozšíří o další kanál.

Co se počítá jako spravované zařízení?

Zařízení přiřazené firemnímu účtu a spravované centrálně z Management Console. Business jich pokrývá 200, Premium 300 a Corporate 500 — a je to samostatný strop vedle počtu kanálů a licencovaných uživatelů.

Můžeme přihlašovat přes firemní SSO?

Jednotné firemní přihlášení (SSO) je zahrnuté v ONE Advanced a Enterprise. Návod výrobce k nastavení přes SAML 2.0 vyžaduje licenci Tensor a ověření vlastnictví domény, u edic Remote ho proto neuvádíme. Rozsah u Tensoru a konkrétní smlouvu ověříme před nabídkou.

Je TeamViewer zdarma?

Pro firemní použití potřebujete placenou licenci; zdarma je pouze soukromé, nekomerční používání. Stažení je zdarma.

Kolik stojí TeamViewer?

Konkrétní licence Remote najdete u edic a produktových stránek; Cena Tensor, ONE a Frontline je na vyžádání.

Jak se TeamViewer obnovuje a dokdy ho jde vypovědět?

Při přímém nákupu se licence automaticky obnovuje na dalších 12 měsíců. Výpověď je nutná nejméně 28 dní před koncem období. Při nákupu přes PS Media nebo partnera platí sjednané smluvní podmínky.

Můžu licenci během období upgradovat, rozšířit o doplňky nebo snížit?

Přes PS Media lze licenci Supremo, AnyDesk, TeamViewer i RealVNC kdykoli během období upgradovat na vyšší edici nebo rozšířit o doplňky. Cenu řešíme individuálně: obvykle odečteme poměrnou část nevyužité stávající licence. Nová nebo rozšířená licence běží do výročí stávající licence a platí se poměrně za zbývající období. Snížení na nižší edici nebo menší kapacitu je možné jen k výročí (obnově). U licencí zakoupených přímo u výrobce nebo u jiného prodejce nejdříve ověříme možnosti.

Související

Konzultace k výběru licence

Popište požadavky ve formuláři a připojte kontakt.

Požádat o konzultaci